Všeobecné obchodní podmínky společnosti ZDO – odpady s.r.o.
Poslední aktualizace: 4. 7. 2026
Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP") upravují vzájemná práva a povinnosti mezi společností ZDO – odpady s.r.o., IČO: 09192085 (dále jen „dodavatel") a zákazníkem (dále jen „odběratel") při poskytování služeb kontejnerové dopravy, likvidace odpadů a výkopových prací.
Odesláním poptávky nebo uzavřením smlouvy zákazník potvrzuje, že se s těmito VOP seznámil a souhlasí s nimi.
Dodavatel se zavazuje poskytovat tyto služby:
Smlouva je uzavřena okamžikem, kdy dodavatel písemně nebo telefonicky potvrdí přijetí objednávky zákazníka. Objednávku lze podat:
Ceny jsou stanoveny individuálně dle rozsahu zakázky, vzdálenosti a typu materiálu. Orientační ceník je uveden na webu. Všechny ceny jsou uvedeny bez DPH.
Platba probíhá v hotovosti při předání dokladu nebo převodem na základě faktury se splatností 14 dní, není-li dohodnuto jinak.
Zákazník je povinen zajistit přístupné a vhodné místo pro přistavení kontejneru. Kontejner nesmí být umístěn na veřejné komunikaci bez příslušného povolení příslušného úřadu – toto povolení zajišťuje zákazník na vlastní náklady.
Zákazník nesmí do kontejneru ukládat nebezpečný odpad, chemikálie, výbušniny, pneumatiky ani jiné materiály, jejichž uložení zákon zakazuje. V případě porušení tohoto ustanovení nese zákazník plnou odpovědnost za vzniklé náklady a škody.
Dodavatel neodpovídá za škody vzniklé v důsledku nesprávného umístění kontejneru zákazníkem, vložení zakázaných materiálů nebo nepřístupnosti místa přistavení. Zákazník odpovídá za škody na kontejneru způsobené jeho zaviněním.
Veškeré reklamace je nutné uplatnit bez zbytečného odkladu, nejpozději do 3 pracovních dnů od poskytnutí služby, a to telefonicky nebo e-mailem. Dodavatel se zavazuje reklamaci vyřídit do 30 dnů od jejího přijetí.
Zákazník může zrušit objednávku nejpozději 24 hodin před sjednaným termínem přistavení, a to bez storno poplatku. Při pozdějším zrušení nebo nepřístupnosti místa přistavení si dodavatel vyhrazuje právo účtovat náklady na dopravu.
Zpracování osobních údajů zákazníků se řídí samostatnými Zásadami ochrany osobních údajů.
Tyto VOP se řídí právním řádem České republiky. Veškeré spory budou řešeny přednostně dohodou, případně u příslušného soudu v České republice. Dodavatel si vyhrazuje právo tyto VOP jednostranně měnit, přičemž nové VOP jsou účinné od jejich zveřejnění na webu.
Tyto VOP jsou platné a účinné od 4. 7. 2026.